이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 하이런처(이하 "회사")가 제공하는 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 게시하며, 이용자가 회원으로 가입하면서 이 약관의 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 "정보통신망법") 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단, 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 주는 변경이 아닌 경우에는 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
4. 전항에 따라 시행일 이후에 회원이 서비스를 이용하는 경우에는 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
5. 회사가 약관을 개정할 경우 그 개정약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고, 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.

제3조 (약관의 해석)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 제정한 「전자상거래 등에서의 소비자보호지침」 및 관련 법령의 규정과 일반 상관례에 따릅니다.

제4조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "프리미엄 IP 제공 서비스"란 일반회원이 게임 혜택이 있는 서비스를 온라인 상에서 이용하는 거래에 있어서 회사가 제공하는 서비스를 이용 가능한 프로그램 및 시스템, 그 운영을 위한 웹사이트를 의미합니다.
2. "서비스"란 회원이 이용할 수 있는 하이런처 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
3. "회원"이란 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
4. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
5. "비밀번호"란 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 회원정보의 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.

제5조 (이용계약 체결)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관 내용에 대하여 동의하고 회원가입 및 소프트웨어를 설치하거나 이용함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
   2. 실명이 아니거나 고객 정보가 틀린 경우, 타인의 명의를 이용한 경우 또는 해외 사용자의 경우
   3. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   4. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
   5. 허위의 정보를 기재하거나, 정상적인 회사 업무에 방해되는 행위를 한 경우 또는 회사가 제시하는 필수 내용을 기재하지 않은 경우
3. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
4. 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
5. 이용계약은 회원 ID 단위로 체결합니다. 이용계약이 성립되면 가입신청자는 회원으로 등록됩니다.
6. 회사는 회원에 대해 회사 정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제6조 (개인정보보호 의무)

회사는 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보 수집 및 이용 안내가 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 관련 방침이 적용되지 않습니다.

제7조 (회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)

1. 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나, 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
4. 제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
5. 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입을 한 후 하이런처 서비스를 이용한 회원의 경우, 도용사실 적발 시 서비스 이용에 제재를 가할 수 있으며, 이로 인해 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리 방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제9조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
• 타인의 정보도용
• 회사가 게시한 정보의 변경
• 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
• 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
• 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
• 기타 불법적이거나 부당한 행위

회원은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제10조 (서비스의 유효기간)

정량(시간)제 상품을 구매하신 분은 마지막 충전(연장)한 날로부터 3개월 이내에 충전한 시간을 소진해 주셔야 하며, 3개월(90일) 이후에는 남은 시간이 있더라도 삭제 처리되고 삭제된 시간은 환불되지 않습니다.

3개월 안에 모두 소진하지 못하실 경우, 그 전에 따로 연락 주시면 조치해 드립니다.

제11조 (환불정책)

충전 후 다음과 같은 사항에 해당될 경우 환불처리 대상입니다.

1. 해외 접속자 및 불량 이용자
2. 불량 이용자란 하이런처, 가맹 PC방 또는 게임사 등에 피해를 주는 모든 행위에 포함되는 이용자를 말합니다.
3. 특히 정상적인 게임 이용자와 다르게 10~20분 이내로 짧게 연속적으로 접속하여 자신의 목적만 달성하는 이용자도 불량 이용자로 처리합니다.
4. 이용자 시스템과의 소프트웨어 및 하드웨어적인 충돌 또는 회선장애 등으로 인하여 서비스 이용이 불가능한 경우
5. 서비스의 특성상 발생할 수 있는 모든 장애에 대하여 이용자가 서비스에 만족하지 못할 경우
6. 환불을 신청하신 경우에는 이용자의 남은 시간에 해당하는 비용에서 500~1,000원 정도의 수수료를 제외한 금액이 환불됩니다. (이벤트 및 서비스, 포인트로 지급된 충전량은 환불 비용에서 제외합니다.)
7. 고객님의 합의가 완료된 후 다음 날까지 고객님의 계좌로 송금하거나 기타의 방법을 통해 환불처리를 완료합니다.

제12조 (이용제한 등)

1. 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에도 불구하고 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
3. 본 조에 따른 영구이용정지 시 서비스 이용을 통해 획득한 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

제13조 (책임제한)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 일반회원은 선지불하여 얻은 하이런처 서비스 이용시간이 만료되기 전에 본인의 잔여 서비스 이용시간을 즉각 인지하고 이에 대한 조치를 취해야 하며, 이를 소홀히 하여 입은 서비스 중단에 따른 피해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 각 게임사의 정책에는 관여하지 않으므로 게임사 자체적인 정책으로 인한 회원의 피해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.